然后银行卡被冻结了。外省公安打电话给我说是

银行卡被冻结可能涉及诈骗，应谨慎处理。根据《刑事诉讼法》等，公安局办案有严格程序，不会仅通过电话办案。你遇到的情况可能涉及电信网络诈骗，建议立即联系银行客服了解冻结原因，并到当地派出所报案咨询，以避免资金损失和法律责任。
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遇到此类情况，常见处理方式为报案与咨询。建议先联系银行客服了解冻结详情，然后到当地派出所报案，并提供相关证据。同时，可咨询律师了解法律责任和后续处理步骤，以便选择最合适的处理方式。
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银行卡被冻结应这样处理：1.立即联系银行客服，查询冻结原因及解冻流程。2.保留转账记录、聊天记录等证据，到当地派出所报案，说明被骗经过。3.若确认涉及诈骗，配合警方调查，同时咨询律师了解自身权益及可能的法律后果。4.下载国家反诈中心软件，提高反诈意识，避免再次受骗。